Frequent Questions

APP LAYERS Aforos

What can I do if login screen fails?

A solution to this problem is to perform the ‘login’ twice

What can I do if the field load fails?

A solution for this problem is click twice to the ‘download’ fields (the cloud)

What can I do to ensure that I will not have problems in using the APP in a place without coverage?

Ensure that you are logged in correctly and activate the ‘Plane Mode’ in your mobile. This will help the APP to identify that there is no coverage and will avoid the APP trying to upload/download information in places with intermitent or no coverage

LAYERS WEB

Parece que hay algún desajuste o falta algún botón

La configuración de pantalla tiene una capacidad limitada de adaptación dinámica en este momento. Por este motivo es posible que simplemente quitando zoom puedas verlo todo correctamente.

Visor de mapas

Satellite

Parece que en dos fechas consecutivas de satélite veo EXACTAMENTE lo mismo, ¿es posible?

Hemos detectado en que en un número muy remoto de ocasiones el sistema de la Agencia Espacial Europea responsable de pre-procesar la información de Sentinel 2 tiene algún problema que no es capaz de detectar. En esas ocasiones envía a LAYERS la última información disponible y por tanto al usuario le aparece la misma información de la última pasada. En estos casos desafortunadamente no es posible recuperar la imagen.

Could be that the passed dates of satellite are changing?

It takes 5 days to pass twice over the same point with the same conditions, but this doesn’t mean that on the “overlapbetween lateral(sidelap) as consecutive (overlap) passes, won’t pass some other times over the same side. Also we can register up to 4 images on the 5 days lapse

This is what happens all around the world and, to evade user confusions,we mark only one date to appear every 5 days as a limit. This restriction let the date change in the viewer, but it isn’t a defect because the satellite overflew the plot that day.

Parece que la imagen de satélite es la misma en dos fechas consecutivas

Este es un problema conocido: en ocasiones, cuando han pasado menos de 24h desde la pasada real del satélite el sistema de consulta de información satelital envía por defecto la última imagen disponible. Esto hace que se visualice en la fecha de consulta información de la última pasada de satélite. La solución a este problema es esperar unas horas hasta que la imagen sea la correcta.

Parece que la imagen de satélite es muy diferente en dos fechas consecutivas

Cuando tenemos nubes tipo cirrus, las cuales no se detectan como nubes normales, la imagen satelital puede variar entre fechas consecutivas. Estas nubes se pueden observar en la capa RGB.

RBG con nubes cirrus / RGB sin nubes cirrus (5 dias de diferencia)

Parece que la capa que estoy viendo no se corresponde con el texto de la imagen (e.g. NDVI en una pasada de satélite radar)

En algunas ocasiones algunos usuarios han reportado capas que cambian de nombre aleatoriamente. Este problema está relacionado con la utilización de ‘Google Translate’ en el navegador. Para desactivarlo en la barra de la url (al lado de la estrellita de favoritos en chrome) le damos y seleccionamos en los puntos suspensivos no traducir nunca layers.

Dashboard

Satellite

Why do i have values of 0 in the satellite stadistics?

Always that the percentatge of the clouds beats the 80%, the stadistics will be 0 for that plot & date.

Drone

When i try to view the information for sugar cane or soy on the dashboard and appears nitrogen and relative nitrogen, what does it mean every graphic?

The relative graphic refers to the nitrogen leaf that’s measured through the drone flight. The nitrogen graphic showthe nitrogen leaf content captured by the drone flight and fixed it with the foliar samples that has been taken.