Usuários e funções

El sistema de usuarios en Layers tiene tres tipos de usuario: i) “cliente”, ii) “concesionario” y iii) “gran cuenta”. Siendo (ii) también utilizado en casos de “autoconcesionario” y (iii) en términos similares a “fábrica” o “cooperativa”. A continuación se describen las principales características de cada tipo de usuario.

  • Cliente: Figura compuesta por una única empresa o agricultor independiente. No tiene permisos de edición de parcela.

  • Concesionario: Figura compuesta por varios usuarios de tipo ‘cliente’ que puede visualizar de manera conjunta y sobre los que tiene capacidad de modificación de parcelas. En el ámbito institucional, entendemos por concesionario la figura que comercializa y presta los servicios de HEMAV a otra empresa bajo un esquema de distribución comercial. La figura de ‘autoconcesionario’ aplica a aquellas entidades que tienen sus propias plataformas para auto-operación. Esta tipología tiene además credenciales para acceder a Agromom para poder planificar misiones y cargar información a traves de HLINK.

  • Gran Cuenta: Representación de un grupo de productores o empresas asociadas.

Criar uma conta de cliente

A criação do cliente pela concessionária é o primeiro passo para se dar início às operações, A partir deste ponto, as credenciais de acesso são definidas para que nossos clientes possam ter autonomia de acesso por seu próprio navegador ou telefone móvel das informações detalhadas dos talhões processados.

La creación de la cuenta se realiza desde la plataforma de gestión de operaciones Agro-MOM (Maintenance and Operations Management) en el siguiente enlace agromom.hemav.com

Acesso ao AGROMOM

Uma vez que esteja na página AGROMOM, aparecerá o seguinte:

  1. Nombre de usuario: Corresponde al usuario asignado por HEMAV al responsable del concesionario, por lo general se emplea el nombre de la empresa que será representante de HEMAV.

  2. Contraseña: Asignada por HEMAV

    NOTA: Essas credenciais serão para uso exclusivo da concessionária, não se pode compartilhar com pessoal externo, uma vez que as informações contidas na conta são confidenciais.

  3. Recordar: Opción que permite guardar las credenciales de acceso en un equipo de uso continuo, lo que facilitará el acceso a AGROMOM. (Uso opcional)

  4. Entrar: Botón que permite logear al usuario después de completar los pasos 1 y 2.

  5. ¿Olvidaste tu contraseña?: En caso de olvidar su contraseña de acceso, está opción le permitirá recuperar su contraseña ingresando el nombre de usuario o correo electrónico.

Criação de Cliente

Já dentro do AGROMOM, iremos para a seção ” Clientes “, onde se encontram nas opções no canto superior esquerdo datela.

Ao clicar em Clientes, duas opções serão exibidas: Lista e Novo

  1. Cliente: Figura unipersonal, compuesta por una única empresa o agricultor independiente.

  2. Cooperativa: Representación de un grupo de productores o empresas que se asocian para un bien común.

Após selecionar a opção que melhor representa seu cliente, insira os seguintes dados:

  1. Nombre de usuario: Corresponde al nombre del cliente, sea empresa o agricultor independiente.

  2. Email: Correo electrónico del usuario que administrara la cuenta, a esta dirección de correo llegaran las notificaciones cuando se obtengan resultados de informes ya disponibles para visualización.

  3. Contraseña: Actualmente no se tiene un patrón especifico de caracteres que conformen la contraseña, se pueden utilizar combinaciones numéricas, letras (MAY -min), alfanuméricas, etc.

  4. Repita la contraseña: Para que el sistema valide la contraseña que se desea definir para la cuenta se deben repetir los caracteres en el mismo orden.

  5. Desplegable cooperativa: Seleccionar si el cliente se encuentra o no relacionado con una cooperativa ya existente.

  6. No cooperative: Seleccionar en caso que no esté relacionado con ninguna cooperativa. En caso de no tocar el desplegable y dejarse la opción “Cooperative” se considera del mismo modo que no está relacionado con ninguna cooperativa.

  7. Cooperative: Seleccionar entre el listado de cooperativas que han sido creadas previamente aquella a la que estaría adjunto el nuevo cliente. En caso que no esté adjunta a ninguna, no escoger nada o escoger No Cooperative.

  8. Can download Satellite PDF: Campo disponible para habilitar la posibilidad de que el cliente descargue archivos en formato PDF con los informes generados a través del histórico satelital. Si este campo no está marcado, el cliente puede ver los informes en las capas, pero no se permite la descarga de los mismos.

Después de confirmar los datos requeridos se debe dar clic en Guardar para que el cliente quede registrado en la base de datos.